ログインについて

Q.
パスワードを忘れました。
A.
【1】再設定
以下よりお手続きください。

※【plusmember.jp】ドメインを受信可能な設定にしてください。

ご登録メールアドレス宛に「パスワード再設定用URL」をお送りします。
メール本文中に記載のURLにアクセスし、パスワードの再設定をお願いします。
※メール受信後24時間以上経過した場合は、再度お手続きください。


【2】ご登録メールアドレスがご利用不可の場合
ご本人様確認の上、ご案内いたします。メールにてご連絡ください。

====================
＜必要事項＞
■ご登録の方の
・氏名フルネーム（漢字/カナ）
・都道府県
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録メールアドレス
・Plus member ID

■決済情報
・月額料金のお支払い方法【クレジットカード決済/キャリア決済】
・クレジットカード決済の場合：【カード番号16桁】※1
・キャリア決済の場合：【携帯会社/決済番号】※2
====================

※1：いただいた情報は確認後、速やかに削除いたします。
※2：決済番号の確認は下記をご参照ください。（各携帯会社様のページへ移ります）

・spモード決済の場合：【12桁の決済番号】
⇒[ご利用明細の確認方法]をご参照ください

・auかんたん決済の場合：【継続課金ID】
1.au ID TOPからログイン
2.auかんたん決済メニュー
3.[継続利用サービス一覧]から【継続課金ID】が確認できます。

・ソフトバンクまとめて支払の場合：【注文番号】
1. My Softbank ページにアクセスしログインする。
2.『メニュー』ボタンを選択する。
3.メニューの『ソフトバンクまとめて支払い』を選択する。
4.『ご登録中サービス』を選択する。
5.『確認する』ボタンを押す。


「ログインについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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